Virus

ISBN: 978-85-60096-28-2
14x21cm
144 páginas

Tomar um cafezinho pode ser bem menos inofensivo do que parece à primeira vista. É nesse momento que, muitas vezes, um comentário mal-interpretado pode desencadear uma crise sem precedentes. Os rumores, assim como os vírus, circulam de boca em boca e, se não identificados logo, podem sair do controle e ser altamente destrutivos. Se o ambiente de trabalho fica contaminado por incertezas, cai a produtividade e, conseqüentemente, o faturamento da companhia. Neste livro, o especialista em comunicação Ferran Ramon-Cortés mostra como identificar o foco do vírus e seu alcance para que você o elimine antes que ele destrua a empresa.

Sobre o autor: Nascido em Barcelona, em 1962, Ferran Ramon-Cortés formou-se em ciências econômicas e empresariais, em 1987, na ESADE. Depois de uma breve experiência na área de marketing, escolheu a publicidade como profissão. Nos últimos anos, dedica-se ao estudo da comunicação pessoal.

Ref.2008

R$ 19.90